자주 묻는 질문 · AI 기능
치과 AI 전자차트 기능 FAQ
AI 음성 차팅·AI 전화·진단서·상담 요약·데이터 질문에 대해 치과 원장님과 실장님이 가장 많이 묻는 5가지입니다. 여기 없는 질문은 문의로 보내 주세요.
한 줄 답. 망고차트의 AI는 네 가지 일을 합니다. X-ray 앞에서 원장이 말하면 치아별 진료기록을 쓰고, 예약·변경 전화를 24시간 받고, 진단서·소견서 초안을 쓰고, 상담 녹음을 요약해 차트에 남깁니다. 저장 전에는 언제나 원장이 확인합니다.
AI 음성 차팅은 어떻게 동작하나요?
엑스레이 앞에서 원장이 말하면 AI가 치아 번호별 진료기록으로 정리해 차트에 저장합니다. 저장 전에 내용을 확인하고 고칠 수 있습니다.
전화를 AI가 받으면 환자가 불편해하지 않나요?
AI가 예약·변경·안내 같은 반복 전화를 24시간 받고, 처리하지 못하는 전화는 직원에게 넘깁니다. 통화 내용은 차트에 기록으로 남습니다.
진단서·소견서도 AI가 써 주나요?
네. 진료기록을 바탕으로 진단서·소견서·진료확인서 초안을 AI가 쓰고 원장이 확인한 뒤 발급합니다.
상담 내용은 어떻게 기록되나요?
휠 버튼 한 번으로 상담 녹음을 시작하고 다시 누르면 AI가 요약해 차트에 저장합니다. 동의서 설명도 같은 방식으로 기록됩니다.
환자 명단이나 매출을 AI에게 물어볼 수 있나요?
네. 망고 AI 대화에 조건을 말하면 환자 명단·매출·예약 현황을 표로 보여 주고 엑셀로 내려받을 수 있습니다. 다른 치과의 데이터는 보이지 않습니다.